التقرير الاستراتيجي

نبذة عامة عن أعمالنا

 

كشركة رائدة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة فإننا نضع النمو نصب أعيننا

تعد solutions by stc هي الشركة الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات مما يجعلها ممكناً للتحول الرقمي للشركات والجهات ذات العلاقة بالحكومة في المملكة العربية السعودية. تقدم الشركة لعملائها خدمات وحلول متكاملة وشاملة خاصة بتقنية المعلومات باستخدام أسلوب الخدمة الشاملة (one-stop-shop)، وذلك عبر سلسلة القيمة لتقنية المعلومات والتي تشمل جميع خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات الأساسية، وخدمات تقنية المعلومات المدارة والتشغيلية، والخدمات الرقمية. كما أن استراتيجية النمو للشركة تتماشى مع رؤية المملكة 2030. وعلى مر السنين، عملت solutions by stc على تنويع محفظة منتجاتها لتلبية متطلبات التغير السريع لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات للقطاعات والمؤسسات داخل المملكة.

بصفتنا شركة رائدة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة، فإننا نضع النمو نصب أعيننا. سواء كان ذلك يعني التوسع بشكل أكبر وتحقيق تكامل أفضل لمجموعة منتجاتنا وخدماتنا أو من خلال بناء قدرات ومعرفة جديدة. نؤمن أن روحنا الريادية تساهم في تحقيق النمو المستدام, كما أن التطور والتقدم الذي نطمح في تحقيقهما لن يكون مفيداً للشركة فقط، بل سيساهم أيضًا في نجاح أصحاب المصلحة كذلك.

بعد نجاح عملية الطرح الأولي للشركة، وصلت القيمة السوقية للشركة عند الإدراج مبلغ 18.1 مليار ريال سعودي (4.8 مليار دولار أمريكي)، مما يشير إلى النمو الغير الاعتيادي الذي حققناه خلال السنوات القليلة الماضية.

الخدمات التي نقدمها

تندرج خدماتنا تحت ثلاث فئات واسعة تغطي احتياجات تقنية المعلومات الشاملة للمؤسسات العامة والخاصة في جميع أنحاء المملكة.

1. خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الأساسية - تكامل الأنظمة والاتصالات والإنترنت

  • تغطي خدمات تكامل الأنظمة عبر سلسلة القيمة، احتياجات المؤسسات التي يتم تمكينها من خلال منظومات الشركاء المحلية والعالمية القوية. وتشمل هذه الخدمات الاستشارات والتصميم والتنفيذ وتكامل الشبكات وتكامل البنية التحتية والتطبيقات المقدمة من خلال نماذج المشاركة المخصصة لعملائنا.
  • توفر خدمات الاتصالات والإنترنت احتياجات الاتصال المتطورة للمؤسسات داخل المدن والمواقع البعيدة من خلال توفير خدمات الإنترنت والأقمار الصناعية المخصصة للأعمال التجارية الآمنة والعالية الجودة من خلال عمليات الشراء بالجملة لقدرات الاتصال من مزودي البنية التحتية.

2. خدمات تقنية المعلومات والخدمات التشغيلية المدارة - الخدمات المدارة وخدمات تعهيد الأعمال

  • تشمل الخدمات المدارة توفير إدارة شاملة لشبكات وأنظمة الأعمال مع القدرة على تسليم مشاريع الخدمات المدارة المخصصة لتلبية احتياجات العملاء الفردية، مما يساعدهم على النمو وتحسين أعمالهم وخلق القيمة المضافة من خلال زيادة الفعالية، وتوفير خدمات أفضل، وتحسين العمليات، ومراقبة وحل المشكلات. حيث تكون الشركة مسؤولة عن إدارة مكونات البنية التحتية التقنية لعملائها مثل البنية التحتية للشبكات والخوادم، وتخزين البيانات، وإدارة الحساب والطابعات وإدارة البنية التحتية للتطبيقات.
  • توفر خدمات تعهيد الأعمال خدمات لعملاءها في مجالات الموارد البشرية، وخدمة العملاء، والخدمات المشتركة الأخرى. بحيث يستفيدون من خدمات التقنية والأتمتة لتحسين النتائج المرجوة. تشمل الخدمات الشراكة مع العميل باستخدام نماذج أعمال مختلفة لتقديم الخدمات. وقد كان لهذا تأثيراً قوياً نظرًا لتحركات الخصخصة الكبيرة من الحكومة السعودية تماشياً مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030.
  • 3. الخدمات الرقمية - الخدمات السحابية، والخدمات الرقمية، وتكامل الأمن السيبراني. تتضمن الخدمات السحابية النطاق الكامل لخدمات مركز البيانات والخدمات السحابية بما في ذلك خدمات استضافة الأجهزة (co-location) والسحابة الخاصة والعامة، والبنية التحتية كخدمة

    [infrastructure as a service (IaaS)]

    والمنصات كخدمة

    [platform as a service (PaaS)]

    والبرمجيات كخدمة

    [software as a service (Saas)]

    ، بالإضافة إلى الخدمات الاحترافية السحابية.
  • تتضمن الخدمات الرقمية إنترنت الأشياء وخدمات التحول الرقمي من خلال توفير حلول رقمية لتوصيل بيانات الأجهزة أو المعدات ومراقبتها وتحليلها لاتخاذ قرارات مستنيرة وفعالة وإعادة تصميم طريقة إدارة الأعمال لتحسين تجربة العملاء، بما في ذلك من خلال خدمات التطبيقات وخدمات ومنتجات إنترنت الأشياء.
  • يوفر تكامل الأمن السيبراني خدمات أمنية تغطي مراحل سلسلة القيمة الكاملة لتقنية المعلومات، بما في ذلك التخطيط والتصميم والتنفيذ وإدارة المشاريع للحلول التقنية التي تلبي الاحتياجات الأمنية الخاصة بالمؤسسات.

القطاعات التي نعمل بها

نقدم حلول الاتصالات وتقنية المعلومات عبر عدد من القطاعات التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:





solution by stc أحد الشركات التي تحقق أعلى الإيرادات لمزودي التقنية الرئيسيين الآخرين في المملكة


1. العمل كمزود خدمة شاملة لحلول تقنية المعلومات

يتم تعزيز المنتجات والخدمات المقدمة من خلال خطوط أعمالنا المتعددة لتوفير حلول لاحتياجات عملائنا الحالية والناشئة. يساهم النطاق الواسع من المنتجات والخدمات وقدرة الشركة على البيع العابر وتوفير حزم خدمات للعملاء مما أدى لبناء علاقات عمل قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.

2. الشركة الرائدة في القطاع بالمملكة

مع أعلى حصة سوقية لخدمات تقنية المعلومات في المملكة بناءً على تقييم solutions by stc ،IDC هي الشركة الرائدة في القطاع لحلول تقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية. وقد اجتذب حضورها القوي وموقعنا الريادي عددًا لا يحصى من العملاء من مختلف القطاعات في جميع أنحاء المملكة. كما تتضح سمعة العلامة التجارية للشركة من خلال عدد الجوائز التي فازت بها في السنوات الأخيرة تقديراً لجودة خدماتها المقدمة للعملاء.

3. القدرة على الاستفادة من منظومة شركة الاتصالات السعودية والشركاء

مكنتنا شراكتنا مع شركة الاتصالات السعودية من الاعتماد على قاعدة مؤسسية كبيرة من المعرفة والوصول إلى العملاء والبنية التحتية. لدى الشركة أكثر من 150 شريكاً عالمياً ومحلياً موثوقاً به، بما في ذلك مقدمي التقنية المبتكرة. كما أن solutions by stc من الشركات التي تحقق أعلى الإيرادات لمزودي التقنية الرئيسيين الآخرين في المملكة.

4. فريق إداري متمرس وموظفون ذو كفاءة عالية

يتكون فريق الإدارة لدينا من أفراد يتمتعون بخبرة تشغيلية وقدرات تنفيذية عالية. اكتسبوا خبرة كبيرة من خلال العمل في الشركة والقطاع. ومن إدراكنا لأهمية وجود فريق قوي، نوفر برامج تدريب وتطوير قوية للموظفين بما فيهم موظفي الإدارة التنفيذية.

Close